Territory Service Representative - AMY

담당업무

• 담당 지역 내 고객 화물 픽업 및 배송

• 배송 서비스 기한 준수와 경로 효율 관리

• 화물 정보 확인, 안전한 화물 취급 및 배송 생산성 관리

• 고객 응대, 기본 문의 해결 및 이슈 에스컬레이션

• COD 현금 수금 및 정산

• POD, 고객 확인서 등 배송 문서 관리

• 휴대용 기기·디지털 플랫폼을 활용한 화물 스캔 및 실시간 상태 업데이트

• SOP와 화물 취급·고객 응대 절차 준수

• 차량 및 이륜차 관리, 차량 서류와 정비 상태 점검

• 교통안전, 화물 보안 및 사고·위험 상황 보고

• 교대 책임자 및 지점 운영팀과 협업

• 운영 브리핑·안전회의 참여 및 성수기 운영 지원

자격요건

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 개인 차량 배치 시 이륜차 소유

• 현장 업무 수행이 가능한 신체 조건

• 교대, 주말 및 휴일 근무 가능성

• 기본 컴퓨터·모바일 애플리케이션 활용 능력

• 기본 영어 읽기 및 이해 능력

• 고객 중심성, 성실성, 안전 의식, 팀워크 및 시간 관리 역량

우대사항

• 택배·물류·유통·소매 배송·현장 운영 경험

• 픽업 및 배송 운영 경험

• 높은 학력

• 경로 숙지 및 모바일 스캐너 사용 경험

복리후생

• 성과 연계 보상

• 종합 의료 보장 및 선택적 부모 의료 지원

• 구조화된 학습과 온더잡 코칭

• 글로벌 경력 개발 기회

• 충분한 휴가

• 다양성과 포용을 중시하는 조직문화

근무환경

• 현장에서 고객 접점의 브랜드 대표 역할 수행

• 차량 운행 및 화물의 안전한 취급

• 교대 책임자 및 지점 운영팀과 협업

• 안전회의와 운영 브리핑 참여

• 전문적인 복장·위생·용모 및 유니폼 착용

• 업무상 교대, 주말 및 휴일 근무 가능

마감기한

상시채용