공고 요약
원티드담당업무
서비스센터 운영에 필요한 부품 및 자재 수령, 피킹, 배송, 시스템상 재고 거래 처리
입고 부품 확인 및 파손 부품 분류
Tesla 시스템에 부품 거래와 관련 데이터 정확히 기록
고객의 주문 절차 안내 및 주문 내역 요약 제공
입고 포장 문제를 확인하고 내부·외부 공급업체 관련 이슈 전달
시간·비용·자재 기록 관리 및 부품 발송·도착 예상 시간 안내와 정기 업데이트
부품 주문 후 고객에게 진행 상황을 확인하고 주문 만족도 관리
서비스센터 청결 유지 및 기타 관련 업무 지원
여러 우선순위와 업무 일정을 조정하고 기한 준수
4.5톤 지게차로 부품 픽업 및 배송
자격요건
유효한 운전면허 소지
MS Office 사용 및 기본적인 컴퓨터 활용 능력
기초 수준의 영어 읽기·쓰기 능력
자동차 수리·정비 관련 기초 기술 이해
자동차 장비, 부품 및 정비 방법에 대한 지식
서비스센터 운영 절차와 모범 사례에 대한 이해
고객 및 업무 관계자와 협력 관계를 형성·유지하는 능력
전문성과 성실성 유지
우대사항
지게차 운전기능 자격 보유
복리후생
자기계발 지원
근무환경
업무상 필요에 따라 근무시간과 근무장소에 높은 유연성 필요
지원방법
기업 사이트에서 지원
마감기한
상시채용
테슬라(Tesla) 지원하기 전 이력서 Check
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공고 원문
소개
At Tesla, our Parts Advisors play an important role in service operations, offering fundamental support to both Technicians and customers in our mission to building a World of Amazing Abundance. As a Parts Advisor, you will provide critical parts support to the service center; liaise with other departments, as well as focusing on the continuous development of your skills. We've created one of the most innovative vehicles ever made and you will help ensure an equally innovative service to customers.
주요업무
• Receive stock, pick, ship and transact materials inventory to support the needs of vehicle service • Review service parts after receiving the shipment and sort the damaged parts • Accurately record parts transactions and data into Tesla System – attention to detail critical • Conduct Transactions in system; walk customer through order and provide summary • Escalate any issues that need to be addressed to correct any inbound packaging issues from our internal and external suppliers • Maintain records of time, expenses, and materials and communicate estimated parts ship and arrival time, including regular updates • Follow up with customer on parts order and ensure complete satisfaction with the order • Perform other related duties as assigned and help maintain cleanliness of service center • Effectively handle multiple priorities, organize workload, and meet deadlines • Pick up and deliver parts using 4.5t forklift
자격요건
• 3+ years of work experience in automotive industry as a Parts Advisor • Technical High School Diploma or Associate Degree is preferred • Must possess valid driver's license and preferably Craftsman Forklift Operator • Ability to use MS Office with basic computer skills • Ability to read and write basic words in English • Understand in basic automotive techniques related to repair and servicing of automobiles • Knowledge of Automotive equipment, parts and servicing methods • Understanding of Service Center Operational Process and Best Practice • Ability to establish and maintain cooperative working relationships with those contacted in the course of work, including the public • Maintain and perform top level professional integrity and appearance as a parts advisor • High flexibility in working hours and work location based on business needs
혜택 및 복지
자세한 사항은 홈페이지 참조
