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공고 요약
경력3년 이하
채용 유형정규직
학력학사
지역해외
마감일상시채용
출처
직행
담당업무
크라쿠프 및 방갈로르 허브의 약 15명 팀 관리와 개발
업무량 배분, 대기열 관리 및 단기·중기 운영 활동 수행
담당 범위의 HR 요청을 SLA에 맞춰 정확하고 적시에 처리하도록 감독
데이터 정확성 및 불일치 사항 해결 관리
고객 만족도와 피드백 분석, 서비스 품질 및 운영 효율 개선
시스템 변경 지원, 업무 흐름 최적화 및 프로세스 표준화
이해관계자와 소통·협업하며 사업 요구와 운영 우선순위 조율
팀원 교육, 피드백, 멘토링 및 포용적이고 협력적인 근무 환경 조성
자격요건
팀 성과 관리 경험과 데이터 기반 팀 효과성·생산성 개선 역량
이해관계자 관리 및 다양한 사업 부문과의 협업 역량
프로젝트 관리 방법론 이해 및 과제 계획·조정·실행 지원 역량
고객 중심적이고 해결책을 찾는 업무 방식
효과적인 의사소통 역량
변화에 대한 적응력과 새로운 도구·시스템·프로세스를 학습하려는 태도
복리후생
개인 및 가족 대상 사설 의료 서비스
생명보험
연간 보너스
사내 주식 구매 프로그램
직무 및 소프트 스킬 교육·개발 기회
건강한 생활, 지식 공유 및 팀빌딩 관련 혜택
근무환경
하이브리드 근무 모델
국제적인 환경에서 전문가들과 협업
다양성, 존중 및 공정한 대우를 지향하는 팀 환경
접수방법
온라인 지원
마감기한
상시채용
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