[애드테크/리워드앱] Operation Manager (신입/계약직)
루덴시티
<h2>직무</h2><p>[애드테크/리워드앱] Operation Manager (신입/계약직)</p><h2>포지션 상세</h2><p>"국내 최초의 라이프스타일 콘텐츠 X2E 서비스, ＜브랜더리＞를 함께 만들어 갈 동료를 찾습니다!"<br><br>브랜더리는 패션, 뷰티, 리빙, 여행, F&B 등 다양한 라이프스타일 브랜드의 트렌드 콘텐츠를 재미있게 제공하며, 콘텐츠를 즐기기만 해도 현금처럼 사용할 수 있는 마일리지가 적립되는 국내 최초의 라이프스타일 콘텐츠 X2E 서비스입니다.<br>고객에게는 흥미롭고 유익한 트렌드와 보상의 특별한 경험을, 브랜드에게는 트렌디한 타겟이 모인 강력한 홍보 채널과 새로운 고객 접점을 제공합니다.<br>온라인 콘텐츠 광고 시장에서 독보적인 가치를 창출하며, 시장을 혁신할 진취적이고 열정적인 동료를 기다리고 있습니다.<br><br>[ 루덴시티 핵심 가치 ]<br><br>1. 고객 집착<br>우리는 스스로 만족하는 것이 아니라, 고객이 원하는 것을 원하는 시점에 제공하는 온타임 딜리버리(On-Time Delivery)를 최우선으로 생각합니다.<br><br>2. 빠른 실패<br>성공은 수많은 실패 끝에 얻는 결과입니다. 우리는 끊임없이 시도하며, 더 빠르게, 더 많이 실패하고, 정답을 찾습니다.<br><br>3. 프로페셔널<br>루덴시티의 모든 구성원은 각자의 담당 영역을 넘어 제품, 마케팅, 운영 등 팀의 모든 영역에서 최적의 해결책을 찾으며, 팀워크와 문제 해결 문화를 지키고 발전시키는 전문가입니다.</p><h2>주요업무</h2><p>1. 콘텐츠 관리/운영<br>• 브랜드/파트너사가 제공하는 콘텐츠를 운영 및 관리<br>• 콘텐츠 업로드, 일정 조율, 사용자 피드백 모니터링 및 개선<br><br>2. 광고주 커뮤니케이션<br>• 광고주와의 업무 협의 및 요청사항 파악<br>• 광고 캠페인 목표에 따른 리워드 운영 및 성과 모니터링<br>• 광고주의 요구사항 반영 및 원활한 커뮤니케이션으로 서비스 만족도 제고<br><br>3. 서비스 운영 프로세스 개선<br>• 내부 어드민 시스템 활용 및 운영 매뉴얼 기획/개선</p><h2>자격요건</h2><p>1. 되는 방법을 찾는 데 집중하는 사람<br>• 우리는 "되는 방법을 찾는 것"에 집중합니다. 이를 통해 빠르게 문제를 해결합니다.<br>• 안되는 이유는 누구나 1초만에 찾을 수 있고 쉽게 말할 수 있습니다. 이는 문제 해결에 아무런 도움이 되지 않고, 팀을 썩게 합니다.<br><br>2. 명확한 커뮤니케이션 역량을 가진 사람<br>• 우리는 함께 머리를 맞대고 논의하며 문제를 해결합니다. <br>• 이를 위해 논리적이고 직관적인 커뮤니케이션 능력을 갖춘 것이 필수입니다.<br>• 결과물/제안에 대해 본인이 파악한 문제와 원인, 그리고 해결 방안을 명확히 설명할 수 있어야 합니다.<br><br>3. 서비스 운영 경험이 있는 사람<br>• 정량 데이터를 취합하고 문서화하는 것에 익숙해야 합니다.<br>• IT 서비스/앱 운영 또는 고객/광고주 커뮤니케이션 경험이 있어야 합니다.<br>• 꼼꼼하고 책임감 있게 오류 없이 업무를 수행하는데 능숙해야 합니다.<br>• 다양한 이해관계자(디자이너, 개발자, 광고주 등)와 원활하게 소통할 수 있어야 합니다.</p><h2>우대사항</h2><p>• 빠른 속도의 스타트업 환경에서 일해본 경험이 있으신 분<br>• 콘텐츠 운영 혹은 운영 매뉴얼 기획/개선 경험이 있으신 분<br>• 서비스/광고 성과 데이터를 분석하고 인사이트를 도출해본 경험이 있으신 분<br>• 라이프스타일, 브랜드 마케팅에 관심이 많고, X2E 트렌드에 이해도가 높은 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 자율 출근제: 오전 8~10시 중 원하는 시간에 출근<br>• 도서 지원: 읽고 싶은 책은 신청하면 팀에서 무제한 지원<br>• 성장 지원: 컨퍼런스, 세미나, 온라인 강의 무제한 지원<br>• 정기 1on1: 대표와의 정기적 소통으로 함께 성장</p>
