AI Project Manager
공고 요약
담당업무
치과 원장·실장·스태프 인터뷰와 서비스 이용 데이터를 통한 현장 문제 정의 및 개선 과제 도출
고객 가치, 사업 효과, 개발 리소스를 고려한 제품 로드맵 및 우선순위 관리
AI 전화 상담, 환자관리, 예약 안내, 상담 채널 통합, AI 차팅, 보험청구 등 치과 업무 기능과 사용자 경험 설계
요구사항, 사용자 흐름, 기능 명세 및 완료 기준 구체화, 개발·디자인 팀과 협업해 제품 출시 주도
기능 사용률, 업무시간 절감, 상담·예약 전환 지표 정의 및 출시 후 제품 개선
대표·운영·영업 팀과 협업해 고객 피드백 반영 및 신규 기능 도입·활용 지원
지원자격
PM·PO 또는 서비스 기획 경험, 또는 이에 준하는 제품 개발 및 운영 경험
문제 정의부터 기획, 개발 협업, 출시, 성과 확인까지 제품 개선 전 과정 주도 경험
고객 요청의 배경을 파악하고 해결할 문제와 기능 요구사항을 구분해 우선순위를 정하는 역량
사용자 흐름, 정책, 예외 상황, 기능 명세를 개발팀이 실행할 수준으로 구체화하는 역량
고객 인터뷰와 정량 데이터를 활용한 의사결정 및 개선 효과 확인 역량
개발·디자인·운영·영업 등 다양한 직군과의 명확한 소통 및 실행 주도 역량
정해진 프로세스가 없는 환경에서 필요한 일을 찾고 작은 단위로 검증하며 제품을 발전시키는 역량
해외여행에 결격사유가 없는 분
우대사항
B2B SaaS, 업무 자동화 또는 고객관리 서비스 기획·운영 경험
AI Agent, LLM, 음성 AI, 챗봇 등 AI 기반 제품 기획·운영 경험
의료·헬스케어·치과 업무 흐름 이해 또는 관련 서비스 경험
API 연동, 외부 시스템 연계, RPA 등 시스템 간 연결이 필요한 제품 기획 경험
SQL 또는 제품 분석 도구를 활용한 데이터 확인 및 인사이트 도출 역량
초기 스타트업 제품 출시 또는 고객 피드백을 바탕으로 사용성과 매출을 개선한 경험
AI의 한계와 오류 상황을 고려한 사람과 AI의 협업 업무 흐름 설계 경험
복리후생
여름 휴가비
거주비 지원
최신 MacBook Pro
AI 구독 지원
스톡옵션
전형절차
서류 전형
화상 인터뷰
직무 인터뷰
처우 협의
최종 합격
접수방법
자유 양식 이력서 및 자기소개서 제출 필수
포트폴리오가 있는 경우 GitHub, 개인 프로젝트 등을 포함해 함께 제출 가능
서류는 PDF 형식 권장
상세 인터뷰 프로세스는 인터뷰 진행 시 개별 안내
근무환경
자율 출퇴근 및 유연근무제
수평적 관계와 의견 제시에 수용적인 문화
피드백 문화와 자율성·주도성 중시
주도적인 문제 정의와 초기 단계부터의 제품 빌드업
리더로 성장할 기회
마감기한
채용시 마감
메디콜 지원하기 전 이력서 Check
시간이 없다면 AI와 한번에 수정해보세요
공고 원문
주요업무
덴트메이트(덴탈콜)은 치과의 환자관리와 운영 업무를 AI로 자동화하는 서비스를 만들고 있습니다. 고객의 실제 업무를 이해하고, 이를 제품으로 풀어낼 3~5년차 PM을 찾습니다. 고객 문제 발굴 및 제품 기획: 치과 원장님·실장님·스태프 인터뷰와 서비스 이용 데이터를 바탕으로 현장의 문제를 정의하고 개선 과제를 도출합니다. 제품 로드맵 및 우선순위 관리: 고객에게 주는 가치, 사업적 효과, 개발 리소스를 고려해 제품의 방향과 실행 순서를 정합니다. AI 기반 서비스 설계: AI 전화 상담, 환자관리, 예약 안내, 상담 채널 통합, AI 차팅, 보험청구 등 치과 업무 흐름에 맞는 기능과 사용자 경험을 설계합니다. 개발 실행 및 출시 관리: 요구사항, 사용자 흐름, 기능 명세와 완료 기준을 구체화하고 개발·디자인 팀과 협업해 출시까지 이끕니다. 출시 후 성과 분석 및 개선: 기능 사용률, 업무시간 절감, 상담·예약 전환 등 목적에 맞는 지표를 정의하고 제품을 지속적으로 개선합니다. 고객과 내부 팀 연결: 대표 및 운영·영업 팀과 긴밀하게 협업하며 고객 피드백을 제품에 반영하고, 신규 기능의 도입과 활용을 지원합니다.
자격요건
PM·PO 또는 서비스 기획 경력 2~5년이거나, 이에 준하는 제품 개발 및 운영 경험이 있는 분 고객 문제 정의부터 기획, 개발 협업, 출시, 성과 확인까지 제품 개선의 전 과정을 주도한 경험이 있는 분 고객 요청의 배경을 파악하고, 해결해야 할 문제와 기능 요구사항을 구분해 우선순위를 정할 수 있는 분 사용자 흐름, 정책, 예외 상황, 기능 명세를 개발팀이 실행할 수 있는 수준으로 구체화할 수 있는 분 고객 인터뷰와 정량 데이터를 함께 활용해 의사결정하고, 개선 효과를 확인할 수 있는 분 개발·디자인·운영·영업 등 서로 다른 직군과 명확하게 소통하고 실행을 이끌 수 있는 분 정답과 프로세스가 정해지지 않은 환경에서도 필요한 일을 찾고, 작은 단위로 검증하며 제품을 발전시킬 수 있는 분
우대사항
B2B SaaS, 업무 자동화 또는 고객관리 서비스의 기획·운영 경험이 있는 분 AI Agent, LLM, 음성 AI, 챗봇 등 AI 기반 제품을 기획하거나 운영한 경험이 있는 분 의료·헬스케어·치과 분야의 업무 흐름을 이해하거나 관련 서비스를 다뤄본 분 API 연동, 외부 시스템 연계, RPA 등 시스템 간 연결이 필요한 제품을 기획해본 분 SQL이나 제품 분석 도구를 활용해 데이터를 직접 확인하고 인사이트를 도출할 수 있는 분 초기 스타트업에서 제품을 처음 출시하거나, 고객 피드백을 바탕으로 사용성과 매출을 개선한 경험이 있는 분 AI의 한계와 오류 상황까지 고려해 사람과 AI가 함께 일하는 업무 흐름을 설계해본 분
기술스택
OpenAI, AI Agent Design, AI Guardrails, Prompt Chaining
채용절차
제출 서류 필수: 자유 양식의 이력서 및 자기소개서 (PDF 권장) 선택: 포트폴리오(GitHub, 개인 프로젝트 등)가 있다면 PDF에 포함하여 함께 제출해 주세요 채용 절차 서류 전형 → 화상 인터뷰 → 직무 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격 자세한 인터뷰 프로세스는 인터뷰 진행 시점에 개별 안내드립니다. 참고 사항 • 해당 공고는 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. • 해외여행에 결격사항이 없어야 합니다. • 정규직은 입사 후 3개월의 수습기간을 진행합니다. • 지원서류에 허위로 기재된 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
