영업지원 매니저

소개

세이지는 2017년 '혁신적인 AI기술로 산업을 탈바꿈시킨다'는 Mission하에 제조 산업의 고객들의 다양한 문제를 해결하고자 설립되었어요. 세이지는 제조업 자동화의 첫걸음으로 스마트 팩토리를 위한 AI비전 플랫폼을 만들어 결함검사와 공정 및 현장 모니터링의 자동화를 이끌고 있어요. 주요 고객은 이차전지 분야 및 반도체(PCB) 분야 등 국내 다수의 제조기업으로 아래 솔루션들을 제공하고 있으며, 국내 뿐만 아니라 중국이나 유럽 등의 제조 공장에서 활용되고 있습니다. [세이지에서 서비스하는 제품] • SAIGE VISION - AI 기반 머신비전 솔루션 - 딥러닝을 이용한 제조업 비전 검사 솔루션으로, 빠르고 정확하게 제품의 결함을 찾아내요. - SAIGE VISION의 기능은 링크를 통해 확인하실 수 있어요. (https://saige.ai/kr/solutions/vision) - UI 가 제공되는 Developer, C/C++, C# 언어의 라이브러리 형태로 제공되는 SDK 제품이 있어요. • SAIGE VIMS - AI 기반 제조 공정 모니터링 솔루션 - 제품 생산 공정을 실시간으로 모니터링하며 공정의 이상을 발견하는 솔루션이에요. - 영상 데이터를 주로 다루며, 제품 생산 공정을 통합 관제하는 화면 등을 포함해요. - SAIGE VIMS의 기능은 링크를 통해 확인하실 수 있어요. (https://saige.ai/solution/saige-vims/) • SAIGE SAFETY - AI 기반 안전 모니터링 솔루션 - 산업 현장에 위험이 되는 상황을 실시간으로 감지하는 솔루션으로 안전한 작업 환경을 만들어요. - 주로 산업 현장을 통합 관제하는 화면을 다루어요. - SAIGE SAFETY의 기능은 링크를 통해 확인하실 수 있어요. (https://saige.ai/solution/saige-safety/)

주요업무

[원활한 영업 활동을 위한 백오피스 및 행정 지원] • 고객사 업체 등록부터 라이선스(동글) 제작 및 관리, 등기 발송까지 영업 현장에 필요한 각종 사내·외 행정 절차를 빈틈없이 지원해요. • 영업 담당자가 요청하는 제안서, 견적서 등 필수 영업 서류를 신속하고 정확하게 준비하며, 계약 및 문서 이력을 체계적으로 보관·관리해요. [고객과의 첫인상을 만드는 Pre-Sales 및 리드 관리] • 신규 리드(Lead) 유입 시 초기 컨택을 진행하고, 영업 담당자와의 미팅을 매끄럽게 어레인지하여 기분 좋은 비즈니스 기회를 열어줘요. • CRM 시스템에 고객 정보를 정확하게 등록하고 최신 상태로 업데이트하여, 모든 영업 데이터가 투명하게 자산화될 수 있도록 관리해요. • 신규 리드가 실질적인 영업 기회(SQL, Sales Qualified Lead)로 전환되는 전 과정을 모니터링하고, 관련 데이터를 꼼꼼하게 기록해요. [체계적인 매출 마감 및 고객 채권 관리] • 고객사 담당자와 세금계산서 발행 일정을 유연하게 협의하고 정확한 시점에 발행을 진행하여, 계약에 따른 매출 정산이 차질 없이 이뤄지도록 돕고 있어요.

자격요건

• 신입 ~ 5년 이내의 영업지원/영업관리 또는 유관 업무 경력을 보유하신 분 • 사업팀을 비롯한 사내 유관 부서 구성원들과 밝고 명확하게 소통하며, 원활한 팀워크를 만들어낼 수 있는 분 • 고객사와의 첫 컨택, 일정 조율, 세금계산서 발행 협의 등 대외 커뮤니케이션에서도 친절하고 전문적인 태도로 대화를 이끌어갈 수 있는 분 • 다양한 문서 작업과 데이터 관리 속에서도 숫자 하나, 이력 하나 허투루 넘기지 않는 꼼꼼함과 책임감을 갖추신 분

우대사항

• IT/SW 솔루션 및 B2B 비즈니스 환경에서의 영업지원 또는 백오피스 실무를 경험해 보신 분 • 공공기관 및 일반 기업(대기업/중견기업 등) 고객을 대상으로 한 영업 지원 및 대외 고객 응대 경험이 있으신 분 • 계약 체결부터 비용 정산, 세금계산서 발행, 매출 마감까지 영업 백오피스 전반의 사이클을 직접 다뤄보신 분 • CRM 툴(Salesforce, HubSpot 등) 및 사내 협업 툴(Notion, Slack 등)을 활용한 데이터 관리 및 업무 수행에 능숙하시거나 빠르게 습득하실 수 있는 분

혜택 및 복지

[업무에 몰입할 수 있는 환경을 제공해요] • 주 39시간, core time인 10:30 ~ 15:30을 준수하며 자유롭게 출퇴근해요. • 업무에만 집중하실 수 있도록 식대가 담긴 법인카드를 1인 1지급해요. • 세이지니(세이지 구성원)의 업무 몰입을 위해 최신 소프트웨어와 하드웨어를 지원해 드려요. [세이지니의 성장을 응원해요] • 매년 세이지니 성장에 도움을 드릴 수 있도록 자기 계발비를 지원해요. • 1년에 2-3번, 출근 대신 자기 계발을 하는 플러스 데이가 있어요. • 성과를 보여주는 세이지니에게는 충분한 보상을 드려요. • 논문 투고, 학회 참석 지원금, 전문가 활용, 강의 등 업무 관련 비용은 지원해 드려요. • 세이지니의 성장을 위해 다양한 주제로 사내 교육을 진행해요. • 세이지니의 업무 성장에 도움이 된다면 원하는 도서를 모두 구매해 드려요. • 공통 관심사가 있는 세이지니가 함께 성장할 수 있도록 동호회 비용을 지원해 드려요 [일하는 것만큼 잘 쉬는 것도 중요해요] • 수요일과 금요일에는 1시간 30분 동안 점심 식사를 해요. • 숙박, 여행, 레저, 공연 전시 등 휴가비를 지원해 드려요. • 장기근속자에게는 리프레시 휴가와 장기근속 포상금을 지원해요. • 2년에 한 번 프리미엄 건강검진 비용을 지원해 드리고, 약정 휴일을 드려요. • 부득이하게 야근할 경우에는 야근 식대와 야근 택시를 지원해요. [좋은 날에는 함께 축하해요] • 결혼, 집들이, 졸업식 등 좋은 날에는 경조사비와 선물을 드려요. • 생일에는 약정 휴일을 드려요. • 패밀리데이를 활용하여 세이지니는 출근 대신 가족과 함께 시간을 보내요. • 풍요롭고 따뜻한 명절을 위해 설날과 추석에는 선물을 지급해 드려요. • 자녀의 행사(입학식, 학예회 등)를 놓치지 않도록 추가로 약정 휴일을 드려요.