프로덕트 매니저(5~10년)

소개

• 스포카는 외식업 사장님의 식자재 구매와 운영을 더 쉽고 스마트하게 만드는 서비스를 만들고 있습니다. • 대표 서비스 ‘키친보드(Kitchenboard)’는 식자재 주문, 거래처 매칭, 비용 관리까지 한 번에 해결할 수 있는 플랫폼으로, 빠르게 성장하며 외식업 시장의 디지털 전환을 이끌고 있습니다. • 현재 수만 개의 매장과 수백 개의 유통사가 함께 사용하고 있으며, AI 기반 주문 기능 등 다양한 기능을 통해 더 효율적인 매장 운영을 지원하고 있습니다. • 우리는 “사장님의 식자재 고민을 없애는 것”을 목표로, 현장의 문제를 기술로 해결하는 팀입니다.

주요업무

• 키친보드 매장 사장님이 사용하는 주문 앱 및 유통사 사장님이 사용하는 관리 웹의 기능 기획·구축 및 운영 관리 • 개발자, 디자이너, 데이터 분석가, QA 등과 협업하여 프로젝트 리딩 및 실행 • 사용자 피드백을 기반으로 요구사항을 도출하고 개선사항을 기획 및 실행 • LLM 기반 AI 에이전트 서비스 기획 및 운영

자격요건

• 제품의 기획부터 실행, 출시, 성과 검증까지 End-to-End 프로세스를 경험하신 분 • 사용자를 직접 만나 현황을 파악하고, 문제 정의부터 해결까지 주도한 경험이 있는 분 • 다양한 팀(디자인, 개발, 영업, 운영 등)과 원활하게 협업하고 소통할 수 있는 분 • 빠르게 변화하는 상황 속에서도 주도적으로 학습하며, 빠르게 실행하여 문제를 해결할 수 있는 분

우대사항

• LLM(RAG, Agent 등) 서비스 기획 또는 운영 경험이 있는 분 　- LLM(ChatGPT, Claude 등) 기반 업무 자동화 에이전트 설계 및 개발 　- LLM 기반 AI 에이전트 및 RAG 시스템 개발·운영 • 매장 운영 혹은 유통업에 대한 이해도가 있는 분 • ERP 제품 또는 백오피스 운영·개선 경험이 있는 분 • B2B 서비스 기획 및 운영 경험이 있는 분 • 스타트업 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 분 • Slack, Jira, Confluence 등 협업 툴 사용 경험이 있는 분

혜택 및 복지

• 신규입사자 및 온보딩 교육 • 직무교육비 및 도서구입비 지원 • 탄력적인 출퇴근 근무 시행 • 최신 고사양 맥북 등 노트북 지급, 27인치 4K모니터 지급(직무에 따라) • 석식지원금 및 택시비 제공 • 연차, 경조, 병가, 장기근속자 포상휴가 • 체력단련비 지원 및 직원 단체 상해보험 가입 • 건강 검진(가족 1인 포함) 지원