[Consumer Commerce] 서비스 기획자 (모바일AI혁신본부)

소개

[회사 소개] 차세대 플랫폼으로 편리함 을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는 커넥트웨이브 입니다. 커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A) 하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰 구축부터 연동, 운영 등 원스톱 서비스가 가능한 셀러 커머스(메이크샵, 플레이오토, 링크프라이스, 스윗트래커), 글로벌 풀필먼트 서비스가 강점인 크로스보더 커머스(몰테일)를 선보이며 일상 속 편리한 토탈 플랫폼으로 거듭나고 있습니다. [근무 부서] • 커넥트웨이브 - Consumer Commerce 사업부 - 모바일AI혁신본부 - 모바일/AI서비스팀 • 직책: 팀원 [함께 할 동료에게 보내는 메시지] • 기획자와 디자이너가 한 팀에서 일해요. 문제 정의부터 화면 설계, 배포 후 검증까지 전 과정을 함께 만들어가요. • AI와 협업하여 사용자 경험을 빠르게 설계·검증하는 방식으로 일하며, 사용자 문제 정의와 경험 설계에 집중할 수 있도록 도구와 협업 환경을 적극 지원해요. • Claude Max 전원 기본 지급: AI 도구를 활용해 리서치, 아이데이션, UX 설계 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 개인별 계정을 제공해요. • Figma·Slack 기반 협업 환경: Figma·Slack을 통해 기획·디자인·개발 간 빠른 커뮤니케이션과 의사결정을 지향해요. • 이커머스 플랫폼 개선과 신규 BM 런칭을 동시에 경험하며 폭넓은 기획 역량을 쌓을 수 있어요. • 생성형 AI·AI 에이전트를 실제 서비스에 적용하며 AI 시대 서비스 기획자로서 차별화된 역량을 갖출 수 있어요.

주요업무

• 모바일 서비스를 개선하고 기획해요 - 사용자 로그와 핵심 지표 분석을 통한 인사이트 도출 및 가설 수립 -＞ 실행 -＞ 지표 측정 사이클 주도 - 이커머스 모바일 트렌드 기반 UI/UX 개선, A/B 테스트, MVP 검증 설계 및 운영 - 홈, 검색, 카테고리, 상품상세, 마이페이지 등 핵심 도메인별 UX 개선 기획 - AI 기반 추천·자동화·개인화 기능 기획 및 AI 에이전트 시나리오 설계

자격요건

• 경력 : 유관 분야 실무 경력을 5년 이상 보유하신 분 • 모바일 앱·웹 기획 및 이커머스·플랫폼 서비스 기획 경험이 있으신 분 • 사용자 데이터 기반 문제 정의 및 개선 전략을 수립한 경험이 있으신 분 • 디자인·개발 조직 협업 및 기획 산출물 문서화 역량을 보유하신 분 • 생성형 AI 툴 업무 활용 경험 및 적극적 활용 의지를 보유하신 분

우대사항

• 가격비교, 커머스, 포털 등 유관 도메인 또는 학원, 교육 O2O 서비스 기획 경험이 있으신 분 • AI 기반 서비스·챗봇·에이전트 서비스 기획 경험을 있으신 분

혜택 및 복지

• 수평적인 조직문화: One Connectwave 안에서는 서로를 존중하며 수평적으로 일합니다. • 개인 의견 적극 반영: 사내 공모 등 임직원의 의견을 경영에 적극 반영하며, 달달한 공모전 보너스도 지급하고 있습니다. • 유연근무제: 코어타임(10:00~16:00)에는 함께 일하고 그 외 개인의 스케줄에 따라 유연하게 근무할 수 있습니다. • 하이브리드 근무제: 매 주 금요일은 집에서 근무를! 주 1회 재택근무를 시행합니다. • 자유로운 복장: 딱딱한 정장 차림이 아닌 편안한 옷차림으로 근무할 수 있어요. • 경조사 지원: 기쁨과 슬픔에 Connectwave가 함께합니다.