Associate Representative, Customer Service

담당업무

• 지정 지역 고객의 가격 및 제품 납기 문의 대응

• 시스템 입력 전 고객 주문 내용의 정확성 확인

• 기준 매출액 이상의 고객 견적 진행 관리

• 고객 백로그 관리

• 태국 및 필리핀 제조시설과 납품 이슈 협의

• 품질 기준에 맞춘 고객 문서 작성

• 유용한 비즈니스 인텔리전스 발굴 및 상급자 보고

• 업무 프로세스 개선안 제안

• 환경관리와 보건·안전 관련 회사 방침 준수

• 품질 및 환경 정책 숙지

자격요건

• 고객 및 동료와의 관계 구축·유지 역량

• 우수한 구두·서면 커뮤니케이션 능력

• 우수한 컴퓨터 활용 능력

• 공동 목표를 위한 협업 능력

• 유연한 업무 대응 및 멀티태스킹 능력

• MS Excel 매크로 및 LOOKUP 함수 활용 지식

우대사항

• 산업공학 또는 4년제 학사 과정 졸업 배경

• 반도체 산업 관련 경험

• SAP 지식

• 반도체 제조 배경

지원방법

채용 페이지의 지원 버튼을 통한 온라인 지원

기타사항

기술 데이터 접근이 필요한 경우 미국 상무부 또는 국무부의 수출허가 검토 절차가 적용될 수 있음

마감기한

상시채용