Territory Service Representative: AGO

담당업무

• 지정 구역 내 고객 화물의 적시 픽업 및 배송

• 배송 전 화물 정보 확인과 안전한 화물 취급

• 고객 응대 및 기본 문의 해결, 이슈 발생 시 보고

• COD 현금 수금, 현금 정산 및 Proof of Delivery 확보

• 배송 서류 정확성 및 고객 확인서 관리

• 핸드헬드 기기·디지털 플랫폼을 활용한 화물 스캔과 실시간 상태 업데이트

• SOP, 화물 보안, 도로 안전 및 회사 운영 절차 준수

• 배정 차량 또는 개인 이륜차의 도로 주행 상태와 기본 정비 관리

• Shift In-charge 및 지점 운영팀과 협업, 운영 브리핑·안전회의 참여

자격요건

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 개인 차량 사용 배치 시 이륜차 소유

• 현장 운송 업무를 수행할 수 있는 신체 조건

• 기본적인 컴퓨터·모바일 애플리케이션 및 스캐너 사용 능력

• 기초 영어 읽기 및 이해 능력

• 고객 중심성, 성실성, 신뢰성, 안전 의식, 팀워크, 시간 관리 및 책임감

• 복장·위생·용모 및 전문적인 고객 응대 기준 준수

보상과 복리후생

• 경쟁력 있는 보상

• 성과연동 보상

• 종합 의료 보장 및 선택적 부모 의료 지원

• 구조화된 학습, 직무 코칭 및 성장 지원

• 글로벌 커리어 경로와 국제적 업무 노출

• 휴가 및 휴식 지원

근무환경

• 현장 배송 및 픽업 중심 업무

• 출장·이동 필요 비중 75%

• 사업상 교대, 주말 및 공휴일 근무 가능성

• 화물·차량·고객 자산의 안전 및 보안 중시

• 안전·운영 규정과 서비스 기준 준수

• 다양성·포용성 및 협업 중심의 조직 문화

마감기한

상시채용