Data Center Program Manager

담당업무

• 예산 요건 준수 및 비용 관리

• 안전·보안 정책 준수, 관련 문제 즉시 보고

• 서비스 인시던트 문제 해결 및 SLA/OLA 달성을 위한 적절한 에스컬레이션

• 고객과 사업에 미칠 수 있는 영향 파악, 관련자 소통 및 대응 계획 수립

• 일정 검토와 충돌 방지, 고객 솔루션 정의 및 대안 제시

• 고객 및 공급업체와 협력해 기대사항 명확화·문서화·이행

• 유지보수 위험 감소 방안 제안 및 일정 조정

• 서비스 가용성·안전·보안·고객 서비스 등 전반적인 서비스 품질 관리

• 장애 원인 분석 참여, 데이터센터 간 모범 사례 공유 및 멘토링

자격요건 및 우대사항

• Microsoft, 고객사 또는 정부 보안 심사 통과 가능

• Microsoft Cloud Background Check 통과 필요, 채용·전근 시 및 이후 2년마다 확인

• 시민권 기반 법적 제한이 적용되는 업무로 유효한 여권을 통한 시민권 확인 필요

• 업무에 따라 CJIS 범죄정보 시스템을 통한 신원 조회 통과 필요

• UPS, 발전기, AHU 등 핵심 환경 인프라 또는 서버, SAN, 네트워킹, 용량 관리, 랙·인클로저, 구조화 케이블링 등 물리적 IT 인프라 경험 우대

• ASICS/Inventory Control, CompTIA, Microsoft, 네트워크 관련 자격, PMP, ITIL, CDCP 관련 자격 우대

보상

• 미국 기본 연봉 범위: USD $84,400–$168,800

• 샌프란시스코 베이 지역 및 뉴욕시 대도시권 기본 연봉 범위: USD $118,800–$186,600

• 일부 직무는 추가 보상 및 복리후생 대상이 될 수 있음

근무환경

• Career Rotation Programs, 다양성·포용성 교육 및 행사, 전문 자격 취득 등 교육·성장 기회

• 성장 마인드셋, 혁신, 협업, 존중·성실·책임 및 포용을 중시하는 문화

지원 편의

지원 과정에서 종교 관련 또는 장애 관련 합리적 편의가 필요한 경우 별도 안내에 따라 요청 가능

마감기한

채용시 마감