Case Manager, Homelessness Prevention Initiative (HPI) HomeBase-Stuyvesant Place

담당업무

• 사회서비스 지원이 필요한 개인 및 가족 지원

• 클라이언트 인터뷰·평가를 통한 욕구 파악 및 단기·장기 서비스 계획 수립

• 자격 사전심사, 초기 접수·평가 및 정기 재평가

• 클라이언트 데이터와 진행상황의 자동화 데이터베이스 입력

• CAMBA 접수 양식 작성 지원

• 욕구에 따른 적절한 서비스 의뢰 및 지역사회 자원 연계

• 전화·음성메시지·이메일 확인 및 48시간 이내 응답

• HomeBase 사례의 가정방문 및 주거상태 점검

• DHS·DSS·HRA 기준에 따른 생활환경 평가 및 점검

• 종이·전자 클라이언트 파일 작성 및 관리

• 서비스 목표 달성을 위한 정기 전화·대면 방문과 지속적인 후속관리

• 상세 진행기록 작성

• 안정성 확보·서비스 이탈·자격 상실 등에 따른 사례 종결 평가 및 권고

• 보조금 신청 및 재정지원 요청서 작성·제출

• 주간·월간·분기·연간 보고서에 필요한 정보 작성

• 교육·의료·주거·법률 등 외부기관과의 클라이언트 연락 및 권익옹호

• 복지급여 및 지원제도 신청서 작성 지원과 대리 처리

• 사회서비스·의료기관 등 필요 시 약속 동행

• 기타 지정 업무 수행

자격요건

• Microsoft Office Excel, Word, Outlook 활용 능력

• 평가서·서비스 계획·진행기록·주간보고서 및 클라이언트 관련 서신 작성 능력

• 상사·클라이언트·후원기관·외부기관·일반 대중과의 효과적인 의사소통 능력

• 분수·소수·백분율 등 기초 수학 개념을 실제 업무에 적용하는 능력

• 문제 정의·자료 수집·사실 확인·타당한 결론 도출 능력

• 배우고 변화에 적응하려는 태도

• 채용 전후 필수 요건 충족

우대사항

• 영어 외 언어 능력 예: 아이티 크리올어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어

• HRA 복지급여, 뉴욕시 주거 프로그램 및 지역사회 자원에 대한 이해

• 장애인 지원자 및 다양한 배경의 지원자 지원 권장

보상과 복리후생

• 연봉 $49,862.30–$54,119.70

• 건강보험

• 치과보험

• 고용주 매칭이 포함된 403(b) 퇴직연금

• 휴가·개인휴가·병가 등 유급휴가

• 유급 공휴일

근무환경

• 주 35시간 풀타임

• 클라이언트 가정 및 사무실 방문 업무

• 업무용 휴대전화와 다중요소 인증 사용

• 포용적이고 다양한 직장 환경

마감기한

상시채용