Territory Service Representative - DVH

담당업무

• 지정 구역 내 고객 물품 픽업 및 배송

• 약속된 서비스 시간 내 배송 및 경로 효율 관리

• 물품 상태 확인 및 안전한 운송

• 고객 응대 및 기본 문의 해결

• COD 현금 수금 및 정산

• POD, 고객 확인서 및 배송 서류 관리

• 핸드헬드 기기·디지털 플랫폼을 이용한 배송 스캔 및 실시간 상태 업데이트

• SOP와 배송·서류·고객 응대 절차 준수

• 차량 및 운송 자산의 기본 점검과 유지

• 사고·위험 상황·정비 필요사항 보고

• 교대 책임자 및 지점 운영팀 협업

• 운영 브리핑·안전회의 참여 및 성수기 운영 지원

자격요건

• 유효한 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 개인 차량 사용 배치 시 이륜차 소유

• 현장 업무 수행이 가능한 신체 상태

• 기초 영어 읽기 및 이해 능력

• 기초 컴퓨터·모바일 애플리케이션 활용 능력

• 고객 중심 태도, 성실성, 안전의식, 팀워크, 시간관리 및 책임감

보상과 복리후생

• 경쟁력 있는 보상

• 성과 연동 보상

• 구조화된 학습과 온더잡 코칭

• 종합 의료 보장 및 선택적 가족 의료 지원

• 재무 웰니스 지원

• 휴가 제도

• DHL Group 내 글로벌 커리어 경로

• 다양성과 혁신을 중시하는 조직문화

근무환경

• 현장 업무 및 고객 접점 중심 근무

• 업무상 이동 비중 75%

• 교대, 주말 및 공휴일 근무 가능

• 차량 운행 및 배송 중 도로 안전수칙 준수

• 유니폼과 신분증 착용, 개인위생 및 전문적 외모 유지

• 지점 운영팀과 협업하는 업무 방식

마감기한

상시채용