제조 AI 솔루션 기술 영업(Technical Sales Manager)

주요업무

[About 컨포트랩] AI 자율제조를 이야기하는 시대에도, 여전히 대부분의 공장과 설비는 사람이 직접 운전하고, 점검하고, 기록합니다. 컨포트랩은 이 오래된 방식에 질문을 던졌습니다. 우리는 제조 현장에서 사람이 손으로 수행하던 운전 · 점검 · 기록 · 보고 업무를 AI Agent 기반 보고·감시·운영 체계로 제조 O&M의 전환(Manufacturing AX)을 만들어가고 있습니다. 컨포트랩은 현장의 설비와 센서부터 엣지 디바이스, 데이터 플랫폼, 그리고 O&M AX 서비스까지 no-code 기술과 AI를 기반으로 현장을 AX하는 수직 통합(Field-to-AX) 기술을 보유한 팀입니다. 우리는 이를 통해 중소 제조 현장에 가장 잘 맞는 ‘K-Palantir’, 즉 현장에서 실제로 작동하는 제조 데이터·AI 플랫폼을 만들고자 합니다. 현재 매쉬업벤처스와 카카오벤처스로부터 Pre-A 투자를 유치하고, 본격적인 스케일업을 준비하고 있습니다. [Technical Sales Manager] 본 포지션은 단순 영업이 아닙니다. 컨포트랩의 Manufacturing AX 솔루션을 제조 현장에 제안하고, 도입 이후 고객사가 실제 성과를 만들어낼 수 있도록 지원하는 역할입니다. • 고객사의 현장 문제와 니즈를 기술적으로 이해하고 • 우리 솔루션이 어떻게 문제를 해결할 수 있는지 설명하며 • 도입 이후에도 고객이 지속적으로 가치를 느낄 수 있도록 관리하는 기술 기반 영업·CS 담당자입니다. [주요 업무] • 고객 니즈 파악 및 문제 정의 - 고객사의 현장 문제를 듣고, 본질적인 니즈를 파악 • 기술 기반 솔루션 제안 - PORTA 플랫폼의 기능과 가치를 고객 상황에 맞게 설명 • 영업 프로세스 관리 - 리드 발굴부터 제안, 계약까지 전체 프로세스 주도 • 내부 팀(FDE, 기획, 개발)과 협업하여 제안서 및 견적 작성 • 고객 온보딩 및 초기 안착 지원 - 계약 이후 고객사의 시스템 도입 과정 지원 • 고객 관계 유지 및 확장 영업 - 정기적인 고객 커뮤니케이션 및 만족도 관리

자격요건

• 문제 이해 및 정의 능력 - 고객의 말 속에서 본질적인 문제와 니즈를 구조화할 수 있는 역량 • 기술에 대한 기본적인 이해와 학습 의지 - 제조 설비, 데이터, AI·자동화 개념에 대한 호기심과 이해 의지 • 커뮤니케이션 및 관계 형성 능력 • 실행력 및 책임감 - 리드 발굴부터 계약, 온보딩까지 전 과정을 주도적으로 관리 • 지방 및 해외 출장, 외근 업무에 결격 사유가 없는 분

우대사항

• B2B 영업 또는 고객 관리 경험 • 제조업, 산업 현장, 설비·시스템 관련 업무 경험 • 기술 제품 또는 SaaS 영업 경험 • PoC, 파일럿, 기술 검증 프로젝트 참여 경험 • 고객사 온보딩 또는 초기 안착 지원 경험

채용절차

1. 서류 전형 -> 2. 온라인 면접 (서류 합격자 대상) -> 3. 대면 인터뷰 -> 4. 레퍼런스 체크 -> 5. 처우 협의 -> 6. 최종 합격