<h2>직무</h2><p>마케팅 솔루션 서비스 운영 매니저(SaaS플랫폼)</p><h2>포지션 상세</h2><p>디피플래닝은 2020년 설립 이래 꾸준히 성장하고 있는 온라인 퍼포먼스 마케팅 광고 에이전시입니다.<br>검색광고를 주된 서비스로 다양한 온라인 매체의 마케팅 서비스를 제공하고 있습니다. <br>이커머스 시장 속에서 디피플래닝은 '시장의 문제를 해결하여 가치를 창조하는 마케터집단'이라는 비전 아래 내/외부 고객의 가치창출을 위해 끊임없이 도전하고 있습니다. <br><br>스타트업의 매력이 가득한 새롭고, 자율적으로 함께 만들어가는 조직문화 속에서 함께 즐겁게 성장해 나갈 수 있는 '디피플'로 함께할 수 있기를 바랍니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 가입자 확보를 위한 그로스 전략수립 및 실행<br>• 컨퍼런스, 웨비나, 프로모션 기획 및 운영<br>• 사용자 여정 설계 및 개선 (CRM 마케팅)<br>• CS대응, 서비스 피드백 수집, VOC 분석<br>• 홍보를 위한 콘텐츠/채널 기획 및 운영<br>• 내부 팀과의 협업</p><h2>자격요건</h2><p>• 디지털 마케팅 또는 고객 운영 관리 경력 3년 이상<br>• 퍼널 기반 마케팅 전략에 대한 이해와 실행 경험<br>• 고객 응대 및 커뮤니케이션 능력이 우수하신 분<br>• 다양한 프로젝트를 기획 및 운영 경험자<br>• 스스로 업무의 우선순위를 설정하고 실행 할 수 있는 분</p><h2>우대사항</h2><p>• B2B SaaS 서비스에 대한 이해 또는 경험<br>• 대내외 이벤트, 웨비나 등 기획 경험자<br>• E-커머스 및 소셜 플랫폼 MD, AMD 경험자<br>• 퍼포먼스 마케팅 (GA, Meta, 검색광고 등) 경험자<br>• 고객 데이터 기반 인사이트 도출 경험</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 자율복장 <br>• "~님" 호칭사용 (회식강요/꼰대문화 X) <br>• 반차/월차/연차 자유롭게 사용 가능 <br>• 생일자 조기퇴근 <br>• 간식바/식사공간 구비 완료<br>• 장기근속자 휴가비 지원 <br>• 장기근속자 리프레시 휴가<br>• 점심시간 70분 <br>• 디피펀데이 조기퇴근 (매월 마지막주 금요일)</p>