마케팅 솔루션 서비스 운영 매니저(SaaS플랫폼)

소개

디피플래닝은 2020년 설립 이래 꾸준히 성장하고 있는 온라인 퍼포먼스 마케팅 광고 에이전시입니다. 검색광고를 주된 서비스로 다양한 온라인 매체의 마케팅 서비스를 제공하고 있습니다. 이커머스 시장 속에서 디피플래닝은 '시장의 문제를 해결하여 가치를 창조하는 마케터집단'이라는 비전 아래 내/외부 고객의 가치창출을 위해 끊임없이 도전하고 있습니다. 스타트업의 매력이 가득한 새롭고, 자율적으로 함께 만들어가는 조직문화 속에서 함께 즐겁게 성장해 나갈 수 있는 '디피플'로 함께할 수 있기를 바랍니다.

주요업무

• 가입자 확보를 위한 그로스 전략수립 및 실행 • 컨퍼런스, 웨비나, 프로모션 기획 및 운영 • 사용자 여정 설계 및 개선 (CRM 마케팅) • CS대응, 서비스 피드백 수집, VOC 분석 • 홍보를 위한 콘텐츠/채널 기획 및 운영 • 내부 팀과의 협업

자격요건

• 디지털 마케팅 또는 고객 운영 관리 경력 3년 이상 • 퍼널 기반 마케팅 전략에 대한 이해와 실행 경험 • 고객 응대 및 커뮤니케이션 능력이 우수하신 분 • 다양한 프로젝트를 기획 및 운영 경험자 • 스스로 업무의 우선순위를 설정하고 실행 할 수 있는 분

우대사항

• B2B SaaS 서비스에 대한 이해 또는 경험 • 대내외 이벤트, 웨비나 등 기획 경험자 • E-커머스 및 소셜 플랫폼 MD, AMD 경험자 • 퍼포먼스 마케팅 (GA, Meta, 검색광고 등) 경험자 • 고객 데이터 기반 인사이트 도출 경험

혜택 및 복지

• 자율복장 • "~님" 호칭사용 (회식강요/꼰대문화 X) • 반차/월차/연차 자유롭게 사용 가능 • 생일자 조기퇴근 • 간식바/식사공간 구비 완료 • 장기근속자 휴가비 지원 • 장기근속자 리프레시 휴가 • 점심시간 70분 • 디피펀데이 조기퇴근 (매월 마지막주 금요일)