Team Manager - Edina

담당업무

• Director 부재 시 매장 운영 총괄

• 판매 및 운영팀 코칭·지도·지원

• 상업적 목표와 수익성 목표 달성 관리

• 개인 및 기존 고객 관계 개발과 고객 개발 활동 추진

• 고객 피드백과 NPS를 기반으로 서비스 개선

• 판매 현장에서 고객 경험 기준을 시연하고 팀 코칭

• 매장 인재 채용·유지·교육·성과 피드백

• 다양성과 포용적 환경 조성 및 팀 성장 지원

• 명확하고 도전적인 목표 설정과 전략적 우선순위 연계

• 매장 운영 효율성과 효과성 개선

• 백오피스 운영 및 내부 통제 절차 준수

• 운영 효율화와 모범 사례 발굴·실행

자격요건

• 리테일 또는 럭셔리 리테일 매장 관리 경험

• 판매 성과 및 상업적 결과 달성 실적

• 신규 기회 개발 및 고객 관계 유지 역량

• 브랜드 인지도와 시장 침투 확대 역량

• Microsoft Office, Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint 활용 능력

• 고객 추적 시스템 및 POS 시스템 활용 능력

• 판매 현장과 운영 등 사업 필요에 따른 다양한 역할 수행 유연성

• 미국 또는 해당 포지션 국가에서 근무할 수 있는 자격

보상

• 연간 $85,000~$120,000

근무환경

• 고객 중심의 매장 서비스 환경

• 주간·야간·주말·공휴일을 포함한 비전통적 근무시간 대응

• 판매 현장과 운영 영역을 오가는 업무

• 팀원의 교육·코칭·성장 지원

• 기업가정신, 창의성, 혁신, 탁월성 중시

마감기한

상시채용