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[ESTsecurity] 보안S/W 기술지원

이스트소프트|2026. 9. 22. 게시|
154

공고 요약

경력경력무관
채용 유형정규직
학력무관
지역서울
마감일상시채용
출처원티드

담당업무

  • 알약 백신 및 자사 보안 솔루션 기술지원

  • 메일·원격·유선·외근·출장·상주 방식의 고객 기술지원

  • 악성코드 이슈 대응

  • 제품 교육 및 파트너 업체 기술지원 대응

자격요건

  • IT 기술지원 및 관련 업무 지식

  • Linux, Windows OS 지식 및 활용 능력

  • DBMS, 네트워크, 엔드포인트 지식 및 활용 능력

  • 고객과 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 서비스 마인드

  • 해외 출장에 결격 사유가 없는 자

복리후생

  • 자기계발지원

  • 건강검진지원

  • 자유로운 휴가

  • 스톡옵션

마감기한

상시채용

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공고 원문

소개

국내 1위 안티바이러스 기업, 이스트시큐리티(EST Security) A.I.로 더 안전한 세상을 만드는 이스트시큐리티는 1,600만 명 이상의 글로벌 사용자들을 안전하게 보호하고 있습니다. 개인 사용자 뿐만 아니라 다수의 정부/교육/일반 기업 고객을 대상으로 강력한 보안 솔루션을 제공하며, 안전하고 편리한 업무환경을 지원하고 있습니다. - 이스트시큐리티 웹사이트 : https://www.estsecurity.com/ - 이스트시큐리티 블로그 : https://blog.alyac.co.kr/ “국내 1위 안티바이러스 사업자, 이스트시큐리티” 이스트시큐리티는 국내 사용자 수 1위 백신 ‘알약(ALYac)’을 서비스하는 국내 대표 보안 전문 기업입니다. 새로운 도약을 위해 이스트소프트로부터 분사한 이스트시큐리티는, 더욱 강력한 ‘지능형 통합 보안 솔루션’을 제공하는 기업으로 성장할 예정입니다. IPO를 앞두고 있는 이스트시큐리티에서 함께 성장할 인재를 모집합니다. [우리 ECM기술지원팀을 소개합니다] 기술지원팀은 알약으로 대표 되는 이스트시큐리티의 다양한 보안 제품에 대한 기술 지원을 담당합니다. 고객사의 조직 환경에 적합한 제품 운영을 컨설팅하고, 각 인프라 환경을 고려한 제품 배포 및 서버 구축과 운영 교육을 진행하며, 악성 코드에 대응 하는 등 전문적인 보안 기술 지원 서비스를 당사 고객에게 제공하고 있습니다. 정보 분야의 미래를 함께 이끌어갈 인재 여러분의 많은 관심을 기대합니다! [이런 업무를 담당합니다] - 알약 백신 및 자사 보안 솔루션 기술지원(메일/원격/유선/외근/출장/상주 등) - 악성코드 이슈 대응 - 제품 교육 및 파트너 업체 기술 지원 대응

주요업무

- 알약 백신 및 자사 보안 솔루션 기술지원(메일/원격/유선/외근/출장/상주 등) - 악성코드 이슈 대응 - 제품 교육 및 파트너 업체 기술 지원 대응

자격요건

- IT 기술지원 및 해당 업무에 관련 지식이 있는 분 - OS(Linux, Windows) 지식 및 스킬이 있는 분 - DBMS, 네트워크, 엔드포인트 지식 및 스킬이 있는 분 - 서비스 마인드 포함 고객과 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분 - 해외 출장에 결격 사유가 없는 분

우대사항

- Endpoint 솔루션의 구축/유지보수 경력이 있는 분 (신입 가능) - IT 관련 자격증(정보처리기사/산업기사, PMP, IT-PMP)을 보유한 분 - IT 관련 학과 졸업 또는 보안 및 IT 교육을 이수하신 분 - Anti-Virus와 정보보호 제품에 대한 풍부한 배경지식 보유 및 보안제품 관련 경험이 있는 분 - 보안 자격증(CISSP, CISA, 정보보안기사 등)을 보유한 분

혜택 및 복지

이스트패밀리의 생활을 공개합니다 [Work P+US : 업무에 온전히 몰입할 수 있도록] - 수평적인 커뮤니케이션이 가능하도록, "-님"으로 호칭 - 업무 몰입과 협업이 균형있게 이루어질 수 있도록 선택적 근무시간제 운영 - 부담 없이 쉴 수 있도록, 휴가 자기 결재 제도 운영 - 걱정없이 업무에만 몰입할 수 있도록, 야근 시 저녁 식사 및 택시비 지원 - 몰입하고 노력한 만큼 보상받을 수 있도록, 성과에 따른 인센티브/스톡옵션 지급 - 업무 집중도를 높일 수 있도록, 스낵바 및 사내 카페 운영 [Life P+US : 오래 오래 함께할 수 있도록] - 오랜 근속에 지치지 않도록, 리프레시 휴가 및 휴가비 지원 - 건강히 함께할 수 있도록, 건강검진 지원 및 단체 보험 가입 - 기쁨도 슬픔도 함께 나눌 수 있도록, 경조사 지원 (경조휴가, 경조금) - 출산과 육아도 걱정 없도록, 복직 시 산후 근속 장려금 지원 - 가족과의 휴식도 책임질 수 있도록, 리조트/콘도 회원가 및 제주도 캠퍼스 게스트룸 할인 - 눈 건강도 놓치지 않도록, 아이웨어 쇼핑몰 라운즈(ROUNZ) 할인 [Growth P+US : 함께 성장할 수 있도록] - 부족한 부분을 채워줄 수 있도록, 연간 복지포인트 120만원 지급 - 이스트패밀리에 잘 적응할 수 있도록, 온보딩/리더/복직환영 등 교육 진행 - 구성원 개인이 더욱 발전할 수 있도록, 도서/대학원 학비/외국어 교육/외부 세미나 비용 지원 - 함께 성장할 수 있도록, 런치앤런/아키텍쳐데이/스터디 등 다양한 사내 행사 및 세미나 진행 앞으로 이스트패밀리의 인사 및 복지제도는 계속해서 발전할 예정입니다.

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