<h2>직무</h2><p>Product Manager</p><h2>포지션 상세</h2><p>래피드글로벌은 해외 구매대행 전문 솔루션 '헤이셀러'를 제공하는 글로벌 커머스 브릿지 컴퍼니입니다.<br>해외에서 물건을 소싱할때 필요한 번역, 마켓 업로드 등 작업 효율을 10배 이상 높일 수 있는 솔루션으로 런칭이래 2만 8천명 이상의 셀러분들에게 사랑받고 있습니다.<br>설립 이후 매년 2배씩 빠르게 성장하고 있으며 외부 투자금 없이 자체 순이익만으로 안정적인 사업을 운영하고 있어 내부 구성원의 자유로운 목소리가 존중 받을 수 있는 구조를 확립하였습니다.<br>커머스 전문 브랜드로서 빠른 성장을 이뤄온 래피드글로벌은 클래스 사업에 진출하며 또 다른 도약을 시작합니다.<br>그 중심에서 함께 방향을 만들어갈 동료를 찾고 있습니다.<br><br>• 이용자수 28,000 +<br>• 년 평균 성장률 200% +<br><br>[기업문화]<br>래피드글로벌은 끊임없이 고객을 집요하게 관찰하고 탐구하며 서비스를 만들어갑니다.<br>모든 제품의 만족스러움은 고객들의 불편한 순간에서 만들어지며, 불편한 순간을 사용 현장에서 해결하고 개선합니다. 서비스 만족감은 불편함에서 시작되고, 그 불편함은 사용 현장에서 나온다는 것을 모토로 생각하는 회사입니다.<br><br>[직무 경계 없이 좋은 제품을 위해 목소리 내는 문화]<br>래피드글로벌은 성공이라는 목적을 위해 모두가 자유롭게 의견을 내고 협력합니다. 제품의 성공을 위한 의견과 제안은 누구에게나 열려 있으며, 직책과 직무를 초월한 소통을 통해 최고의 결과를 만들어갑니다.<br><br>[문제가 해결될 때까지, 미션이 해결될 때까지 전력투구하는 문화]<br>설정한 목표와 미션을 달성하기 위해 때로는 ONE TABLE / ONE TEAM으로 근무하며, 문제의 본질을 명확하게 파악하고 최적의 해결책을 찾을 때까지 전념합니다.<br><br>[스타트업다운 회사]<br>스타트업 특유의 빠른 실행력과 혁신적인 사고방식을 추구합니다. 복잡한 절차를 최소화하고, 팀으로서 함께 움직이며 실시간 소통을 통해 민첩하게 결정합니다.<br><br>[원하는 인재상]<br>• 기술보다 원활하고 민첩한 팀워크를 중시하는 사람<br>• 유연한 근무 환경에서 책임감 있게 업무 수행 가능한 분<br>• 뛰어난 기술도 중요하지만, 우리는 함께하는 팀의 시너지를 더 소중하게 생각합니다.<br>• 팀과 기업이 함께 성장하기 위해 적극적으로 협력하고 소통하는 분을 기다립니다.<br>• 단순히 ‘일’을 하는 것이 아니라,래피드글로벌의 비전과 미션에 동참할 수 있는 사람을 원합니다.<br><br>[우리는 이렇게 일합니다]<br>속도는 최고의 경쟁력이자 가치입니다.<br>• 시장의 경쟁자들 보다 빠르게 시도하고 실패하며 이를 통해 성공으로 가는 가장 올바른 길을 만들어가며, 실패조차도 우리의 성장과 혁신을 위한 자양분이라 생각합니다.<br>우리는 “고객” 관점에서 생각하고 행동합니다.<br>• 고객에게 대체불가한 절대적 가치를 제공하지 못하는 서비스는 살아남을 수 없습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 래피드글로벌의 제품을 만들어 성장에 기여합니다.<br>• 정량적 지표와 정성적 피드백을 분석해 유의미한 문제를 발굴하고, 이를 해결하기 위한 제품 가설을 수립하여 고객에게 실질적인 가치를 전달합니다.<br>• 이후 고객에게 솔루션을 전달하고, 실제 문제 해결 여부를 검증하는 과정을 반복합니다.<br>• 사업의 방향성과 필요성을 명확한 근거로 설명하고, 경영진부터 팀원까지 다양한 이해관계자들과 소통합니다.<br>• 데이터 분석, 사용자 인터뷰, VOC 등 다양한 정량·정성 데이터를 기반으로 문제 가설을 수립합니다. 이후 신규 고객 유입, 기존 고객 리텐션·업셀, 사용성 개선, 신규 시장 창출 등 다양한 관점에서 해결 과제를 정의하고, 우선순위를 도출합니다.<br>• 디자인 / 개발 기능 정의서 및 상세기획, 스토리보드 작성<br>• 디자인/개발/QA 등 관계자와 협업하여 end-to-end product delivery</p><h2>자격요건</h2><p>• 새로운 기술과 툴 사용 도전에 두려움이 없으신 분<br>• 우리가 해결하고자 하는 문제에 공감하고, 함께 방향을 고민하며 실질적인 해결을 만들어갈 수 있는 분<br>• 복잡한 문제 상황 속에서도 핵심을 빠르게 파악하고, 문제를 구조화하여 단계별로 접근할 수 있는 분<br>• 제품의 핵심 성과 지표(KPI)를 정의하고, 정량 데이터를 바탕으로 명확한 판단과 실행을 이끌어낼 수 있는 분<br>• 상호 존중의 마인드를 바탕으로 소통 능력이 뛰어나신 분<br>• 이커머스 또는 플랫폼 Web/App UI/UX 기획(정책, 기능 정의) 경력<br>* 필수첨부 사항<br>• 포트폴리오(기획산출물 위주)</p><h2>우대사항</h2><p>• 기획 / PM 역할로 프로젝트를 론칭한 경험이 있으신 분<br>• 워크플로우, ai생산성 도구, 유틸리티 서비스 등에서 사용자 경험과 효율을 함께 고민하며 제품을 운영한 경험이 있는 분<br>• 대시보드나 데이터 시각화를 통해 사용자에게 명확한 인사이트나 가치를 제공한 경험이 있는 분<br>• 데이터 기반으로 문제 파악 등 지표 개선 경험자<br>• 실제 기획한 제품 / 서비스 런칭 후 운영을 통해 성과를 개선해본 경험이 있으신 분<br>• 이커머스 또는 교육 분야에서 서비스 기획 경험이 있으신 분<br>• 개발자 출신 또는 개발 지식이 있으신 분• GA 등을 통한 데이터 분석 경험자</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 9 ~ 10시 효율적인 업무를 위한 시차출퇴근제<br>• 자유로운 휴가 사용 (연차, 반차)<br>• 최신 기기(Mac/Win) 지원<br>• 업무 관련 도서 구매 지원<br>• 업무에 필요한 AI 툴 결제 지원<br>• 최고 수준의 오피스 환경<br>• 든든한 점심 식대 13,000원 지원(연장 근로 시 저녁 식대 지원)<br>• 최고급 원두 지원 및 무한 리필 스낵바<br>• 근속기간에 따라 명절 보너스 지급<br>• 매출 및 실적에 따른 연간 상여급 지급<br>• 성과에 따른 추가 인센티브 및 진급 기회</p>
